Juridische informatie

Privacybeleid

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Boekhouder Vinden verwerkt, waarom, hoe lang, en welke rechten je daarbij hebt.

Wie is verantwoordelijk

Boekhouder Vinden is een initiatief van LeadService, Bloemistenstraat 11 bus 01, 8500 Kortrijk. LeadService is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze site worden verzameld. Je bereikt ons op info@boekhoudervinden.be of +32 56 61 56 53.

Welke gegevens we verwerken

We verzamelen enkel wat je zelf invult, en wat technisch nodig is om de site te laten werken.

• Als ondernemer die een aanvraag plaatst: je naam, e-mailadres, telefoonnummer als je dat opgeeft, je contactvoorkeur, de postcode van je woonplaats, en de gegevens over je onderneming die je in het formulier invult (situatie, bedrijfsvorm, sector, diensten, aantal facturen, btw-plicht, personeel, startmoment en je eigen omschrijving).
• Als boekhoudkantoor met een profiel: je kantoornaam, ondernemingsnummer, adres, telefoonnummer, e-mailadres, website, openingsuren, de diensten en doelgroepen die je aanduidt, je profielteksten en de foto's die je zelf oplaadt.
• Bij een vraag via het contactformulier of de dienstenpagina: je naam, e-mailadres, telefoonnummer als je dat opgeeft, je onderneming als je die vermeldt, en de inhoud van je bericht.
• Bij gebruik van de chatfunctie op een kantoorprofiel: de vraag die je stelt, en je e-mailadres of telefoonnummer als je die achterlaat zodat het kantoor je kan contacteren.
• Technische gegevens: je IP-adres, browsertype en de pagina's die je bezoekt, in geanonimiseerde vorm en enkel om de site te beveiligen en te verbeteren.

Waarom we ze verwerken

• Om je aanvraag te bezorgen aan de boekhoudkantoren die je zelf aanduidt.
• Om je aanvraag beschikbaar te stellen in de aanvragenlijst voor ingeschreven kantoren, wanneer je daar zelf voor kiest.
• Om je een overzicht van je aanvraag te bezorgen op je eigen e-mailadres.
• Om profielen van kantoren te publiceren en de gegevens erop te controleren.
• Om je vraag te beantwoorden wanneer je ons contacteert.
• Om de site te beveiligen en fouten op te sporen.

Op welke grondslag

Voor je aanvraag en je contactvraag baseren we ons op jouw toestemming: je vinkt die uitdrukkelijk aan voor je verstuurt, en je kan ze op elk moment intrekken. Voor de publicatie van een kantoorprofiel baseren we ons op de uitvoering van de overeenkomst met dat kantoor. Voor beveiliging en foutopsporing baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang om een werkende en veilige site aan te bieden.

Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens niet en we sturen ze niet naar partijen die je niet zelf koos. Concreet:

• De boekhoudkantoren die jij aanvinkt, ontvangen je aanvraag met de gegevens die je invulde.
• Zet je je aanvraag in de open aanvragenlijst, dan is ze zichtbaar voor kantoren die op Boekhouder Vinden ingeschreven zijn. Je naam en contactgegevens blijven daar verborgen tot een kantoor de aanvraag opneemt.
• Onze hostingpartij verwerkt gegevens in onze opdracht, binnen de Europese Economische Ruimte, op basis van een verwerkersovereenkomst.
• We geven gegevens door aan een overheid of gerecht wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang we ze bewaren

• Aanvragen van ondernemers: zes maanden na je aanvraag, tenzij je vroeger vraagt om ze te verwijderen.
• Contact- en dienstenvragen: vierentwintig maanden, zodat we een dossier kunnen terugvinden als je erop terugkomt.
• Kantoorprofielen: zolang het profiel online staat. Verwijder je je profiel, dan verwijderen we de gegevens binnen dertig dagen.
• Vragen via een kantoorprofiel: zes maanden na je vraag.
• Gegevens die we wettelijk moeten bijhouden, bijvoorbeeld voor de boekhouding, bewaren we zeven jaar.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je kan de verwerking laten beperken, je verzetten tegen een verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang, en je gegevens in een leesbaar formaat opvragen om ze mee te nemen. Gaf je toestemming, dan kan je die intrekken zonder dat je moet uitleggen waarom.

Stuur je vraag naar info@boekhoudervinden.be. We antwoorden binnen dertig dagen. Vragen we je om je identiteit aan te tonen, dan is dat enkel om te vermijden dat iemand anders jouw gegevens opvraagt.

Beveiliging

De site draait over een versleutelde verbinding. Toegang tot aanvragen en profielgegevens is beperkt tot de personen die ze nodig hebben: het kantoor waarvoor de aanvraag bedoeld is, en de beheerders bij LeadService. Wachtwoorden bewaren we niet in leesbare vorm.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons eerst weten. Kom je er met ons niet uit, dan kan je klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Cookiebeleid

Boekhouder Vinden gebruikt zo weinig cookies als mogelijk. Er staan geen advertentie- of trackingcookies van derden op deze site.

Wat een cookie is

Een cookie is een klein bestand dat een site in je browser bewaart. Sommige zijn nodig om de site te laten werken, andere onthouden een voorkeur of meten hoe de site gebruikt wordt.

Welke cookies we gebruiken

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk of bewaren een voorkeur die je zelf instelde. Daarvoor is geen toestemming vereist. Plaatsen we later cookies die wel toestemming vragen, dan krijg je eerst een keuze te zien en passen we dit beleid aan.

Drie categorieën, jij kiest

Bij je eerste bezoek vraagt de site wat je toelaat. Alles wat niet strikt noodzakelijk is, staat daarbij standaard uit, er wordt niets gemeten of geladen dat volgt voor je gekozen hebt.

• Noodzakelijk: houdt je aangemeld, bewaart je themavoorkeur en onthoudt wat je in een formulier invulde. Deze staan altijd aan; zonder werkt de site niet.
• Statistieken: meet geanonimiseerd welke pagina's bezocht worden, zodat we zien wat ondernemers zoeken. Staat uit tot je ze aanzet.
• Marketing: laat toe advertenties te meten en externe inhoud te laden die je IP-adres met die partij deelt. Staat uit tot je ze aanzet.

Je keuze wordt lokaal in je browser bewaard, met de datum erbij, zodat we ze niet elk bezoek opnieuw vragen. Onderaan elke pagina staat Cookievoorkeuren wijzigen: daarmee open je hetzelfde venster en pas je je keuze aan of trek je ze in.

Wat geen cookie zet, maar wel gegevens deelt

Niet alles wat je gegevens deelt, is een cookie. Lettertypes, kaarten en video die van een andere server komen, geven je IP-adres door aan die partij zodra ze laden. Daarom houden we die lijst kort en expliciet.

• Lettertypes: Outfit en Nunito worden vandaag geladen via Google Fonts, waardoor je IP-adres bij Google terechtkomt. We zetten deze bestanden op onze eigen server; tot dat gebeurd is, vermelden we het hier.
• Kaarten: we tonen geen externe kaartdienst. Afstanden berekenen we zelf op basis van coördinaten in onze eigen gegevens.
• Video en sociale media: we laden geen ingebedde video's of sociale widgets. Voegen we die later toe, dan komen ze achter de categorie marketing en vermelden we ze hier.
• Foto's en logo's van kantoren: die staan op onze eigen server, niet bij een derde partij.

Alles wat we hier later aan toevoegen, laden we pas na jouw toestemming voor de bijhorende categorie.

Cookies weigeren of verwijderen

In de instellingen van je browser kan je cookies bekijken, blokkeren of verwijderen. Weiger je de noodzakelijke cookies, dan kan je niet inloggen en onthoudt de site je voorkeuren niet. De rest van de site blijft werken.

Externe inhoud

Klik je door naar de website van een boekhoudkantoor, dan gelden vanaf dat moment de cookies en het beleid van die site. Wij hebben daar geen zicht op.

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die Boekhouder Vinden gebruikt: ondernemers die een boekhouder zoeken, en kantoren met een profiel.

Wie we zijn

Boekhouder Vinden is een initiatief van LeadService, met zetel te Bloemistenstraat 11 bus 01, 8500 Kortrijk. Waar hieronder "wij" staat, bedoelen we LeadService.

Wat we doen en niet doen

Wij publiceren een gids van Belgische boekhoudkantoren en bezorgen aanvragen van ondernemers aan de kantoren die de ondernemer zelf aanduidt. Daarmee stopt onze rol.

• Wij zijn geen partij bij de overeenkomst tussen jou en een kantoor.
• Wij geven geen boekhoudkundig, fiscaal of juridisch advies.
• Wij bemiddelen niet over prijzen en rekenen geen commissie.
• Wij garanderen niet dat een kantoor reageert, of dat het je dossier aanneemt.

Voor ondernemers

Zoeken, vergelijken en een aanvraag plaatsen is gratis. Je vult je aanvraag naar waarheid in en duidt zelf aan welke kantoren ze mogen ontvangen. Je beslist zelf met wie je verder praat en welke afspraken je maakt; die afspraken maak je rechtstreeks met het kantoor, buiten deze site.

Je mag de site niet gebruiken om kantoren ongevraagd commerciële berichten te sturen, gegevens massaal op te halen of valse aanvragen te plaatsen.

Voor kantoren

Een profiel is gratis: geen inschrijvingskosten, geen leadvergoedingen, geen abonnement. Je meldt je kantoor zelf aan en staat ervoor in dat de gegevens die je invult correct zijn en dat je bevoegd bent om het kantoor te vertegenwoordigen.

• Je houdt je gegevens actueel, in het bijzonder je contactgegevens en de diensten die je aanbiedt.
• Je gebruikt de aanvragen die je ontvangt enkel om de ondernemer te antwoorden, niet voor andere commerciële doeleinden.
• Je respecteert je beroepsplichten en je discretieplicht bij elke aanvraag die je inkijkt.
• Wij mogen een profiel weigeren, opschorten of verwijderen wanneer gegevens onjuist blijken, wanneer klachten daar aanleiding toe geven, of wanneer je deze voorwaarden niet naleeft.

Inhoud van profielen

Teksten en foto's die je oplaadt, blijven van jou. Je geeft ons het recht om ze te tonen op Boekhouder Vinden. Je zorgt ervoor dat je die rechten ook hebt: laad geen beelden op waarvoor je geen toestemming hebt, en geen foto's van personen die daar niet mee instemden.

Kosten

Het gebruik van Boekhouder Vinden is gratis voor ondernemers en voor kantoren. Onze inkomsten komen uit de administratieve ondersteuning die LeadService aan kantoren levert, niet uit deze site. Voor die dienstverlening gelden afzonderlijke afspraken en tarieven, die we altijd vooraf schriftelijk bevestigen.

Aansprakelijkheid

We stellen de gids met zorg samen en controleren elke aanmelding. Toch kunnen gegevens verouderd of onjuist zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de samenwerking met een kantoor, uit advies van een kantoor, uit onjuiste gegevens op een profiel of uit een tijdelijke onderbreking van de site. Onze aansprakelijkheid blijft in elk geval beperkt tot wat de wet dwingend oplegt.

Beëindigen

Je kan je profiel op elk moment zelf verwijderen, zonder opzegtermijn en zonder uitleg. Je aanvraag kan je laten intrekken met een bericht aan info@boekhoudervinden.be.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer de site of de wetgeving verandert. Bij een wezenlijke wijziging verwittigen we kantoren met een profiel per e-mail. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de laatste versie inging.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Kortrijk, tenzij de wet een andere rechtbank verplicht oplegt.

Disclaimer

Boekhouder Vinden is een gids en een informatieve site. De inhoud is algemeen van aard en vervangt geen advies over jouw eigen dossier.

Informatie op deze site

Onze artikelen, dienstenbeschrijvingen en toelichtingen zijn met zorg opgesteld, maar blijven algemeen. Fiscale regels, bedragen en termijnen wijzigen; wat vandaag klopt, kan volgend jaar achterhaald zijn. Neem geen beslissing over je onderneming op basis van deze site alleen, leg je situatie voor aan een boekhouder of accountant.

Gegevens van kantoren

Elke aanmelding controleren we op ondernemingsnummer en contactgegevens. Wat een kantoor over zichzelf schrijft, blijft de verantwoordelijkheid van dat kantoor. Vermelden we dat een kantoor als accountant ingeschreven is bij het ITAA, dan is dat op basis van de gegevens die het kantoor aanleverde. Wat we niet weten, vermelden we niet.

Bedragen en prijsindicaties

Waar we bandbreedtes noemen voor wat een boekhouder kost, zijn dat richtcijfers uit de markt. Ze zijn geen aanbod en binden geen enkel kantoor. Je prijs spreek je rechtstreeks met je kantoor af.

Links naar andere sites

Deze site verwijst naar websites van kantoren en van overheidsinstanties. Wij beheren die sites niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of hun beschikbaarheid.

Beschikbaarheid

We doen ons best om de site bereikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Onderhoud, storingen of technische problemen kunnen de site tijdelijk onbeschikbaar maken.

Intellectuele eigendom

De vormgeving, de teksten en het logo van Boekhouder Vinden zijn beschermd. Overname van substantiële delen van de gids of van onze artikelen mag niet zonder onze schriftelijke toestemming. Citeren met bronvermelding en een link mag altijd.

Iets fout gezien?

Meld het op info@boekhoudervinden.be. We kijken elke melding zelf na en passen aan wat aangepast moet worden.