PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 17 november 2025

Boekhoudervinden.be respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens met de grootste zorg. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn.

Boekhoudervinden.be is een initiatief van LeadService bv, ondernemingsnummer BE0821.029.477, gevestigd te Bloemistenstraat 11 bus 01, 8500 Kortrijk. LeadService treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via Boekhoudervinden.be worden verzameld.

1. Welke gegevens verzamelen we?

1.1 Gegevens van accountantskantoren

Wanneer u zich als accountantskantoor inschrijft op Boekhoudervinden.be, verzamelen we de volgende gegevens:

Verplichte gegevens:

  • Naam accountantskantoor
  • Contactpersoon (naam)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adres (straat, nummer, postcode, gemeente)
  • Ondernemingsnummer

Optionele gegevens:

  • Profielfoto of kantoorbeeld
  • Specialisaties en sectorfocus
  • Beschrijving van diensten
  • Website-URL
  • Aantal medewerkers
  • Oprichtingsjaar

1.2 Gegevens van ondernemers (bezoekers)

Wanneer u als ondernemer het platform bezoekt, verzamelen we:

Automatisch verzamelde gegevens:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Apparaattype (desktop, tablet, mobiel)
  • Bezochte pagina’s en klikgedrag
  • Datum en tijd van bezoek
  • Verwijzende website (referrer)

Vrijwillig verstrekte gegevens:

  • Gegevens die u invult in contactformulieren (indien van toepassing)
  • E-mailadres bij nieuwsbriefinschrijving (indien van toepassing)

1.3 Correspondentie

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of telefoon, bewaren we uw contactgegevens en de inhoud van uw bericht om uw vraag te kunnen behandelen.

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

2.1 Voor accountantskantoren

  • Profielweergave: Om uw kantoorprofiel zichtbaar te maken voor ondernemers die zoeken naar een boekhouder
  • Verificatie: Om de kwaliteit en betrouwbaarheid van het platform te waarborgen door elk kantoor handmatig te controleren
  • Communicatie: Om u te informeren over uw profiel, wijzigingsverzoeken of platformupdates
  • Platformverbetering: Om het platform te optimaliseren op basis van gebruik en feedback

2.2 Voor ondernemers (bezoekers)

  • Platformfunctionaliteit: Om het platform correct te laten functioneren en u relevante zoekresultaten te tonen
  • Analyse: Om te begrijpen hoe bezoekers het platform gebruiken en waar we verbeteringen kunnen aanbrengen
  • Beveiliging: Om fraude en misbruik te voorkomen

2.3 Rechtsgrondslag

We verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Het aanbieden van het gratis platform (artikel 6.1.b AVG)
  • Gerechtvaardigd belang: Platformverbetering, beveiliging en fraudepreventie (artikel 6.1.f AVG)
  • Toestemming: Voor optionele gegevens zoals nieuwsbriefinschrijving (artikel 6.1.a AVG)

3. Met wie delen we uw gegevens?

3.1 Zichtbaarheid voor derden

Accountantskantoren: De gegevens die u in uw profiel invult, worden openbaar getoond aan ondernemers die het platform bezoeken. Dit omvat:

  • Kantoornaam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Specialisaties en beschrijving
  • Profielfoto (indien geüpload)

Ondernemers: Uw zoek- en surfgedrag wordt niet gedeeld met accountantskantoren. Pas wanneer u zelf rechtstreeks contact opneemt met een kantoor, deelt u uw gegevens.

3.2 Derde partijen

We delen uw gegevens uitsluitend met:

Technische dienstverleners:

  • Hostingprovider (serveropslag)
  • E-mailprovider (communicatie)
  • Analysesoftware (Google Analytics – geanonimiseerd)

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van LeadService en hebben een verwerkersovereenkomst ondertekend.

Wettelijke verplichtingen: We kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel).

3.3 Geen doorverkoop

LeadService verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Boekhoudervinden.be is en blijft een gratis platform zonder commerciële leadverkoop.

4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Accountantskantoren:

  • Actieve profielen: Zolang uw profiel actief is op het platform
  • Verwijderde profielen: Tot 30 dagen na verwijderingsverzoek (backup-doeleinden)
  • Correspondentie: Tot 3 jaar na laatste contact (administratieve redenen)

Ondernemers (bezoekers):

  • Analytische gegevens: Geanonimiseerd na 14 maanden (Google Analytics)
  • Server logs: Tot 12 maanden
  • Nieuwsbrief: Tot uitschrijving + 30 dagen

Wettelijke bewaartermijnen: Waar wettelijk vereist, kunnen we gegevens langer bewaren (bijvoorbeeld boekhouding: 7 jaar).

5. Waar worden uw gegevens opgeslagen?

Alle gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). We maken geen gebruik van dienstverleners buiten de EER, tenzij deze voldoen aan de AVG-vereisten voor gegevensoverdracht.

6. Beveiliging van uw gegevens

LeadService neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

Technische maatregelen:

  • SSL-certificaat (HTTPS-versleuteling) voor alle communicatie
  • Regelmatige beveiligingsupdates
  • Toegangsbeperking tot gegevens (alleen bevoegde medewerkers)
  • Automatische back-ups

Organisatorische maatregelen:

  • Strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten met medewerkers
  • Verwerkersovereenkomsten met alle dienstverleners
  • Incidentresponsplan voor datalekken

7. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

7.1 Recht op inzage (artikel 15 AVG)

U kunt opvragen welke persoonsgegevens we over u bewaren.

7.2 Recht op rectificatie (artikel 16 AVG)

U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

7.3 Recht op verwijdering (artikel 17 AVG)

U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”), tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

7.4 Recht op beperking (artikel 18 AVG)

U kunt verzoeken om tijdelijke beperking van de verwerking in bepaalde situaties.

7.5 Recht op bezwaar (artikel 21 AVG)

U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

7.6 Recht op gegevensoverdraacht (artikel 20 AVG)

U kunt een kopie opvragen van uw gegevens in een machineleesbaar formaat.

7.7 Recht om toestemming in te trekken (artikel 7.3 AVG)

Waar verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze altijd intrekken.

7.8 Uitoefening van uw rechten

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen:

  • E-mail: info@boekhoudervinden.be
  • Telefoon: +32 56 61 56 53
  • Post: LeadService bv, Bloemistenstraat 11 bus 01, 8500 Kortrijk

We beantwoorden uw verzoek binnen 30 dagen. In complexe gevallen kunnen we deze termijn met maximaal 60 dagen verlengen, waarvan we u informeren.

8. Klachten

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35 1000 Brussel Tel: +32 2 274 48 00 E-mail: contact@apd-gba.be Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Cookies

Voor informatie over het gebruik van cookies, verwijzen we naar ons afzonderlijke Cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om veranderingen in wetgeving, platformfunctionaliteit of bedrijfsprocessen te weerspiegelen. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan dit document vermeld.

Bij ingrijpende wijzigingen zullen we u informeren via e-mail (indien bekend) of via een duidelijke melding op de website.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens:

LeadService bv Bloemistenstraat 11 bus 01 8500 Kortrijk Ondernemingsnummer: BE0821.029.477

Contact: